CMP – sklep internetowy
Budowa, rozwój i pozycjonowanie sklepu internetowego z usługami medycznymi
Odpowiadałem za realizację projektu strategicznego Grupy CMP – budowę sklepu internetowego z usługami medycznymi.
Od początku moim celem było stworzenie intuicyjnego e-commerce, działającego jak klasyczny sklep internetowy, co doskonale wpisało się w misję CMP – Aby spotkanie z medycyną było dobrym doświadczeniem.
Realizacja projektu strategicznego
Będąc osobą odpowiedzialną za reailziację projetu strategicznego, ukończyłem go w przewidzianym terminie i budżecie.
Budowa struktury operacyjnej
Zbudowałem zaplecze kompetencyjne potrzebne do budowy i rozwoju sklepu. Wypracowałem model współpracy między działami i partnerami.
Nadanie kierunku rozwoju digital
Wyznaczyłem kierunek rozwoju całej platformy CMP, obejmujący strukturę serwisu, design system, standardy UX/UI, treści oraz SEO.
Kluczowe wyzwania
- Zbudowanie kompetencji niezbędnych do stworzenia, rozwoju i pozycjonowania sklepu
- Stworzenie wysokiej jakości bazy ok. 500 usług medycznych z wysoką eskpozycją w wyszukiwarkach i narzędziach AI
Najważniejsze sukcesy
- Realizacja projektu w terminie i budżecie, zgodnie z obraną strategią iteracyjnego rozwoju
- Pierwsza sprzedaż z ruchu organicznego niespełna 7 miesięcy od podpisania karty projektu
- Systematyczny wzrost liczby nowych użytkowników organicznych z fraz niebrandowych
- Klient Grupa Centrum Medyczne CMP
- Współpraca04.2025 – obecnie
- StanowiskoEkspert e-commerce
- Kloczowe KPIPrzychód z e-commerce
Efekty współpracy
Wzrost widoczności na frazy niebrandowe
Jednym z celów budowy e-commerce było uwolnienie potencjału usług medycznych, do tej pory ukrytych przed wyszukiwarkami i narzędziami AI w Portalu Pacjenta. Dzięki ich publikacji w otwartym ekosystemie e-commerce, CMP zaczęło docierać do użytkowników, którzy wcześniej nie mieli kontaktu z marką.
Widoczność usług w Google 10 miesięcy od otwarcia sklepu
Nowy sposób prezentowania komercyjnych usług medycznych
Od początku moim założeniem było zbudowanie sklepu innego niż rozwiązania typowe dla branży medycznej, w których zakup usług bywa skomplikowany.
Zaprojektowałem platformę sprzedażową działającą jak klasyczne sklep internetowe, do których użytkownicy są przyzwyczajeni. W sklepie CMP usługi mają własne strony „produktowe”, pogrupowane w kategorie oraz prezentowane na czytelnych listach z możliwością filtrowania.
Każda usługa funkcjonuje jako osobna, zoptymalizowana strona docelowa, co ułatwia odnalezienie jej w ofercie, pozycjonowanie w wyszukiwarkach i narzędziach AI oraz zwiększa skuteczność kampanii CPC.
Budowa, rozwój i pozycjonowanie sklepu Centrum Medycznego CMP
Koncepcja i plan
Wybrałem optmalną technologię i sposób osadzenia sklepu w strukturze CMP
Wysokiej jakości katalog usług
120 usług dostępnych w dniu publikacji sklepu, 400+ 10 miesiący później
Intuicyjna prezentacja oferty
Oryginalne podejście do prezentowania usług medycznych
SEO i GEO
Dynamicznie rosnąca widoczność usług medycznych w Google i narzęciach AI
Ekspozycja na nowych użytkowników
Systematyczny wzrost liczby użytkowników, którzy nie znają CMP
Szybkie wdrożenie, feedback i systematyczny rozwój
Strategia MVP i wybór WooCommerce, spójnego z platformą cmp.med.pl, pozwoliły ograniczyć koszty, szybko uruchomić sklep i rozwijać go iteracyjnie w ramach ekosystemu CMP.
Konsultacje lekarskie, teleporady, pakiety medyczne i wiele więcej
120 usług w dniu publikacji sklepu i ponad 400 10 miesięcy później – każda z unikalnym, wyczerpującym opisem, dopracowaną strukturą treści i FAQ zgodnym ze Schema.org.
Intuicyjna struktura znana z klasycznych sklepów internetowych
Usługi otrzymały własne strony, ułożone w jasnej strukturze kategorii, dzięki czemu oferta jest prosta do przeglądania. Taka budowa sklepu ułatwia także pozycjonowanie i zwiększa skuteczność kampanii CPC.
Dynamiczny wzrost widoczności w internecie
Struktura sklepu, sposób budowy treści i optymalizacja techniczna skutkują systematycznie zwiększaną widocznością usług CMP w wynikach wyszukiwania oraz narzędziach AI.
„Odsłonięcie” oferty CMP i budowanie zasięgu
Rosnąca liczba i widoczność usług w sklepie przekłada się na systematyczny napływ nowych użytkowników, trafiających do CMP z zapytań niezwiązanych z marką.
Referencje
Grupa CMP / Centrum Medyczne CMP
Tomasz Lewandowski, dyr. marketingu i komunikacji
Łukasz łączy bardzo solidne kompetencje analityczne i techniczne z realnym nastawieniem na wynik biznesowy. Doskonale odnajduje się w skomplikowanych projektach. Potrafi porządkować chaos, stawiać trafne priorytety i konsekwentnie dowozić efekty. Nie jest „specjalistą od checklist”, ale partnerem do rozmowy o celach, KPI i realnym wpływie działań SEO i e-commerce na sprzedaż oraz doświadczenie użytkownika.